خط مشی کیفیت
شرکت امید گیلان تولید کننده انواع اگزوزهای خودرو با بهره گیری از بهترین تکنولوژی و دانش روز و به کار گیری متخصصان و کارشناسان مجرب خواهان دستیابی به بالاترین حد کارایی و افزایش بازدهی و بهبود مستمر و اثربخشی سیستم مدیریت کیفیت و حفظ موقعیت خود در عرضه رقابت بوده و با استقرار دریافت گواهینامه های سیستم مدیریت کیفیت بر طبق الزامات استانداردهای ISO/TS 16949:2009 , ISO 9001:2008 اعلان تعهد به برآوردن الزامات آن و همچنین استانداردها، قوانین و مقررات مربوطه و نیز تعهد به برآوردن الزامات و خواسته های مشتریان زمینه های بهبود موثر در افزایش رضایت مشتریان و مصرف کنندگان را فراهم نموده است و همه مسئولین فرایندها موظف به تعیین شاخص کیفیت می باشند تا براساس اهداف ، خط مشی کیفیت و نیازمندیهای سیستم مدیریت کیفیت طراحی شده ما را یاری دهند همچنین سازمان با عضویت در سازمان کیفیت اروپایی EFQM تعهد خود را به تعالی سازی سازمانی نشان داده است.
شرکت امید گیلان با آگاهی از مسئولیت خود در قبال مشتریان ، کارکنان ، تامین کنندگان و سهامداران ، موارد زیر را سرلوحه تلاش خود قرارداده و به منظور دستیابی به آنها برنامه ریزی می نماید:
• بهبود مستمر اثربخشی فرایندهای موجود در سازمان
• ارتقای سطح آگاهی کارکنان از طریق آموزشهای صحیح در جهت افزایش اثربخشی و عملکردها
• افزایش رضایتمندی مشتریان از طریق درک صحیح خواسته های آنها و تولید محصولات با کیفیت
• کاهش ضایعات محصول با استفاده از روشهای صحیح تولید و کنترل کیفیت
• ارتقاء کیفیت محصول با استفاده از الگوبرداری از بهترینها
• تنوع و توسعه محصول
مدیریت عامل
سید عبدالغفار نجفی شوشتری
